V99 Game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và giữ an toàn dữ liệu của bạn một cách minh bạch.
Sáu trụ cột bảo mật mà V99 Game áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua V99 Game được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Tính năng xác thực hai bước bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt ngay sau đăng ký.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với phân quyền truy cập nghiêm ngặt chỉ cho nhân sự có thẩm quyền.
V99 Game không chia sẻ hay bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Hệ thống chống gian lận tự động hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường trước khi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Hệ thống V99 Game được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật bởi bên thứ ba độc lập theo định kỳ hàng quý.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của V99 Game tại v99game.bet. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
V99 Game ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách xử lý và các quyền bạn có đối với thông tin của mình.
Chúng tôi hiểu rằng khi đăng ký tài khoản V99 Game, bạn đang trao niềm tin vào chúng tôi để bảo vệ thông tin cá nhân. Đó là lý do tại sao bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong cách V99 Game vận hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của V99 Game bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác giữa bạn và chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ qua email support@v99game.bet trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
V99 Game chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản (không lưu OTP/mật khẩu) | Khi nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, nạp rút, phiên đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn | Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo | Không |
Chúng tôi không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa riêng biệt.
Dữ liệu thu thập được V99 Game sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây – không dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
V99 Game không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích huấn luyện mô hình AI hay bán cho các công ty nghiên cứu thị trường bên ngoài.
V99 Game – bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
V99 Game không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
Tất cả bên thứ ba được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với V99 Game và bị kiểm soát về cách họ xử lý thông tin người dùng của chúng tôi.
V99 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất trang web.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng của trang web.
V99 Game không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng xã hội trên các trang yêu cầu xác thực.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu tại V99 Game. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép:
Dù V99 Game áp dụng biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ.
V99 Game – trải nghiệm casino trực tuyến an toàn, bảo mật cho người chơi Việt
Là thành viên của V99 Game, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà V99 Game đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của mình.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các hồ sơ phải lưu theo yêu cầu pháp lý (tối thiểu 5 năm).
Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích phân tích thị trường.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.
Trong khi đang xem xét khiếu nại, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình tạm thời.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@v99game.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm tên đăng nhập và loại yêu cầu.
V99 Game chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.
Dịch vụ của V99 Game không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho V99 Game, vui lòng liên hệ ngay qua email support@v99game.bet. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi xác minh và đóng tài khoản liên quan.
V99 Game sử dụng quy trình xác minh độ tuổi (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi truy cập dịch vụ. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
V99 Game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của V99 Game, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu bị xâm phạm, hãy báo cáo ngay lập tức qua email bảo mật. Chúng tôi cam kết phản hồi khẩn cấp trong vòng 4 giờ đối với các sự cố nghiêm trọng.
Chúng tôi đã giải thích rõ ràng cách bảo vệ thông tin của bạn. Hàng trăm nghìn người Việt đã tin tưởng đăng ký và trải nghiệm V99 Game mỗi ngày.